彩虹之旅

价格包含

5、特色体验：蓝湖温泉舒适级（comfort）套餐票（含面膜和饮料）、出海观鲸体验船票、冰河湖两栖船票、布雷扎峡湾捕捞渔船（含维京寿司）、凯瑞斯火山口湖门票

价格不含

1、护照：个人护照费用
2、签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用
3、保险：旅游保险费用
4、小费：每位客人支付导游、司机小费全程6日共计60欧元（约合8200冰岛克朗），大小同价
5、餐饮：行程中不包含的正餐餐饮费用
6、延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用
7、私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费
8、其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。
9、根据实际情况产生的超时费：司机导游工作时间为10小时，超时需按照100欧元每小时支付。

集合时间和集合地点

周三出发团期：
开始时间地点：早上8点在雷克雅未克市中心酒店门口集合，酒店信息以出团通知书为准。
结束时间地点：最后一天在雷克雅未克市区酒店解散，当日自行前往集合地点观鲸及游览雷克雅未克市区，观鲸结束时间为中午12点左右，酒店可保留到当天中午12点。

周二出发团期：
开始时间地点：当天午后14:00于雷克雅未克市区酒店自行办理入住，酒店信息以出团通知书为准。（当日无中文导游陪伴）
结束时间地点：最后一天下午18:00在雷克雅未克市中心酒店门口结束。

出发信息有可能调整，敬请参见出团通知书详细出发信息 

注意：不论周三或者周二出发，第一天到第5天的参观顺序不发生改变。

接送站小贴士：
1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

签证须知

1、本产品不包含签证费用。

5、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。

申根签办理原则：
请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 出团通知（出行前2-3天）→ 开心出游→分享与点评
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币、加元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。

请收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。

3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。

4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

常见问题

1、蓝湖温泉指引？
泡温泉要求穿泳衣，请自备泳衣，T恤短裤将被拒绝下水。泡温泉要求穿泳衣，T恤短裤将被拒绝下水。 
在温泉入口领取用品后，先到更衣室换好泳衣，将衣服及其他不能带去温泉的物品锁好在柜子里，随后经过浴室，作简单的淋浴清洁身体，再到温泉区泡。温泉边上有提供免费的蓝湖火山泥，可自行取用来敷脸和身体， 
泡温泉并不限时，只要在其开放时间内离开即可。蓝湖温泉内有休息区域和餐厅，通常在这里停留3-4小时。 
蓝湖有三所餐厅，其中最著名的是创意餐厅 Lava 餐厅有非常好的蓝湖风景和独立的观赏区，传统冰岛菜式价格相对合理，每道菜式20-30欧元，就餐环境和条件非常好，需要两小时左右就餐时间，另外、蓝湖快餐店也提供预煮快餐，价格相对低廉，同时蓝湖咖啡厅也卖一些三文治和热狗之类的简餐，大概7-10欧元。我社无法提供蓝湖Lava餐厅的预定服务，请在拨打+3544208800预定座位。

2、温度问题
冰岛虽然位于北欧地区，但是冰岛冬季并不冷，通常的温度在零下5度到0度之间，但冰岛的风强烈。冰岛的夏天并不炎热，通常温度在10度左右 参考日照时间： 11月份8-5小时日照递减，12月份5-4小时日照递减，1月份4-7小时递增，2月份7-10小时递增，3月份10-13小时递增。 

3、如果我选择参加《丝浮拉大裂缝浮潜团》我的行程会收到影响吗？

辛格维利尔国家公园计划时间为3小时，如果在此参加浮潜团，将会减少1小时的游览时间，其余行程不变。

由于浮潜收到天气、温度、能见度的影响，普通旅游者与专业探险者有巨大的差异，因此、在向导人为当天的气候或水利条件不允许普通旅游者浮潜，则会取消该活动，并且在5个工作台内全额退款。

《丝浮拉大裂缝浮潜团》不适用人群：65岁以上老人，13岁以下儿童，孕妇、心脏起搏器安装者，高血压等。

浮潜提供干式潜水服穿在内部，湿式潜水服穿在外部，因此、即使在4-5度的水温中，也不会产生失温现象，通常在30-40分钟的浮潜上岸后，略微感觉寒冷，身体外漏部分（头发）可能会侵水，由于干式泳衣有很大的浮力，脚蹼提供很大的动力，即使不会游泳者，也能在很短时间掌握浮潜要领。

4、冰岛气候如何，是否经常取消活动？

冰岛夏季阴雨多风，平均温度10度左右，偶尔有因大风原因道路封闭，一般可以正常游览，但是、由于气候条件造成的水面海面活动收到影响也会发生；冰岛冬季平均温度为-2度，由于暴风雪封闭斯奈山半岛和南部海岸线的情况时长发生，特别是每年11月份以及2-3月份。如果当地气象部分发布橙色警告或狂风以上级别，根据当地政府要求，需要取消一切户外活动，就近安置紧急避险。

5、斯奈山半岛的“布雷扎峡湾捕捞渔船（含维京寿司）”是什么特色产品？

从白日梦想家小镇——斯蒂基斯霍尔米乘坐布雷扎峡湾捕捞船，游览冰岛峡湾流向北大西洋的出海口布雷扎峡湾，这里也是具有浓烈格陵兰岛风情的小镇，沿途欣赏峡湾的海鹦鹉鸟巢及成群的海鸟，斯奈山半岛特色小镇，随后渔船在这里放下拖网，捕捞各自北大西洋海产品，其中最为著名的是扇贝和紫色海胆，按照当地人的传统生吃品尝，取名为维京寿司。

6、布雷扎峡湾捕捞渔船（含维京寿司）活动能吃饱吗？

维京寿司活动目的不是为了替代午餐，是为了让游客感受最新鲜的海产品，搭配当地特色葡萄酒，感受味蕾的雀跃。捕捞上来的海产品是按照游客的需求尝取的，不过由于是生食，考虑到个人身体接受程度不同，一般情况下每位游客会尝取5至6次，每次为一个海产品。

7、从雷克雅未克机场如何到达雷克雅未克市中心？

机场大巴约35欧每人，每15分钟一趟，50分钟达到雷克雅未克市中心酒店，可送到酒店门口；也可乘坐公交车Greyline达到雷克雅未克市中心酒店，可送到酒店门口；机场乘坐出租车到达市区酒店费用为150欧；预定专车接送服务为220欧，最多可乘坐7人。

一、变更说明

1、本产品单人报名包含单人房差押金，默认成功拼房后原路返回给报名游客，如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房。

*部分取消：如同一订单内部分游客者解除合同，订单需要按照调整后的房型和产品单价，以即时价格扣除差价后，按上述比例退款。
*费用：指订购时最终产生的基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。
*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。
*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，具体费用参见产品规范内说明。

(2) 修改订单

以下情况适用于修改订单

- 增加参加行程的人数

- 修改参加行程人的姓名以及个人相关其他信息

交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》