彩虹之旅

本团成人与儿童同一服务标准，占位占床含早餐，请按成人库存拍下，请知悉。

价格包含

1、交通：全程配备5-9座豪华商务车。

2、酒店：5晚精品酒店或民宿住宿。默认标准双人间、三人间。

3、早餐：酒店提供早餐（多为英式早餐，部分为欧式早餐）。

4、司导：全程配备资深中文司兼导。

价格不含

1、景点门票：以上行程无任何变相购物或强制游览，请自主选择购买心仪的景点门票。

2、司导小费：标准每人每天3英镑（成人、儿童同一标准，都需支付），根据当地风俗习惯给予，以此回报和激励随团人员的服务。

3、超时费：司导每日正常工作时间09:00--19:00期间，如超出则增加夜间服务费40磅/小时（即使客人晚出发，超过19:00也算加班）

4、单间差价：如单数报名，例如5人，我司默认安排一间双人间与三人间，如游客需要2间双人间与1间单人间，则需要支付单间差共计250英镑/5晚。如需三人间则无需支付单间差。

5、旅游保险：我们建议参团客人务必购买旅游保险，以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况，向保险公司索赔；

6、午、晚餐：在旅游过程中，我们的导游会向您推荐地道美味的当地餐馆，也会向您介绍实惠高效的快餐店，用餐消费自主选择，丰简由个人；

7、个人消费：签证、机票费用、酒店收费网络、电视，出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费等“费用包含”中不包含的所有费用。

8、其他费用： 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

参考接客时间：夏季通常09:00AM，冬季通常08:30AM。

包车可在伦敦市区接送（建议集中一个地址接送），其他城市需提前咨询客服是否可安排。（剑桥，牛津等也可安排）

接送站小贴士：

1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。

2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。

3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

1、持有英国签证或英国免签国家护照的客人均可参加英格兰、苏格兰、威尔士、北爱尔兰旅游团。

2、持有短期英国旅游签证，可以免签参加爱尔兰旅游团；英国长期签证，如学生、工作者参加爱尔兰团需办理爱尔兰签证。

3、出团当日，携带带有照片的有效证件参团，如：护照、驾照、学生证等。

友情链接

英国签证及移民局网站：https://www.gov.uk/check-uk-visa

签证中心网站：http://www.vfsglobal.co.uk/china/

报名流程

网上预订→网上支付→确认订单(1个工作日内通过EM)→导游信息(出团前1-3天EM发送)→开心出游→分享点评

支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、人民币、加币、美元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知

（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。

（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

（4） 参团年龄提示【以护照为准】：年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。

参团提示

（1） 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。

（2） 英国冬季白天时间缩短，个别景点在傍晚停留时会遇到天黑情况，敬请谅解。

（3） 出行前2天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证上和护照（如未收到，请务必及时联系客服索取）。

（4） 因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。

（5） 若遇天气，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

（6） 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。

欧洲酒店须知

① 页面描述酒店与签证材料酒店仅供参考，所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认单”为准。

② 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自带备用，谢谢合作！

③ 欧洲的星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐两个人和行李，有些酒店没有电梯，请知晓。

④ 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。

⑤ 因当地城市发展经济较早，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与其他现代化城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

改团期或退团：

出团前21天及以上申请退改：可免费改退一次。

出团前15-20天申请退改：收取订单总额50%违约金。

出团前8-14天申请退改：收取订单总额80%违约金。

出团前7-0天申请退改：收取订单总额100%违约金。

其他说明：

1） 若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点。
2） 少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
3） 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，游客不得因此向我司提交索赔。

4）在出具签证辅助材料后，因为个人原因退团，需在退团条款基础上额外收取£50/人的材料费，敬请谅解！

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》