彩虹之旅

价格包含

1.【机票】A线路包含：奥斯陆-奥勒松/莫尔德的内陆含税机票，B线路包含：奥勒松/莫尔德-奥斯陆的内陆含税机票；

2.【酒店】四星级酒店4晚，峡湾特色景观酒店2晚，大西洋海钓渔村酒店1晚。（挪威酒店取消星级评定，酒店星级参考Booking酒店星级标准）

3.【餐饮】1餐芬岛渔村特色鱼餐、1餐“埃贡餐厅”特色烧烤拼盘以及7次斯堪坦尼亚式早餐，共计9餐； 

4.【执行】游客城市税，进城费，居住税，过路过桥费，停车燃油费，司导餐补等行程内执行费用； 

5.【车辆】旅游巴士或旅游商务车；  

6.【导游】职业司机+中文导游或者全程中文华人司机兼导游（备注：8人及以下则安排为商务旅行车+中文司机兼导游）；

7.【行李】1件23公斤行李及1件随身行李； 

8.【门票】布道石徒步及向导服务、弗洛姆高山列车火车票、松恩峡湾游船、大西洋出海海钓、布里克斯达尔冰川、精灵敞篷车、大西洋渔村体验7大体验项目；

价格不含

1.【护照】个人护照费用；
2.【签证】行程表所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.【小费】游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价；
4.【餐饮】全程中、晚餐费用，敬请自理；
5.【延长住宿】贵宾另外延长假期的额外住宿，交通、观光费用；
6.【体验项目】行程中可能涉及的体验项目，如：滑翔伞、私人游船、海面出租车、直升机等项目活动费用；
7.【私人消费】如行程标示外之饮料酒类、洗衣、电话、网路及行程外私人交通费；
8.【单人房差价】费用不包含单人入住双人间的房差费用；
9.【超时费】司机和导游每日工作时间为10小时，超出工作时间需另行支付司机和导游加班费：50欧/小时/人；
10.【其他费用】费用包含中未提及的其他费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、 航班取消或更改时间、使馆延误出签证、报名人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。

集合的时间和地点

解散时间及地点

A线路解散地点：行程最后一天15:00在奥斯陆市政厅广场解散；

B线路解散地点：行程最后一天在莫尔德（或奥勒松）机场送机解散，游客乘机返回到奥斯陆机场。

重要提醒：8月下旬开始为斯塔万格石油节和石油大会，全城4星酒店不接旅游团队预订，当晚改住海宁格松的4星级酒店
根据航班和团期排列情况，部分团期的行程游览顺序或将前后调整，行程往返次序相反，但游览内容一致，行程改变不影响全程体验，航班上无导游陪同需要游客自行乘机前往目的地，具体行程安排以出团通知书为准。 
如选订6月29日、7月13日、7月27日、8月10日、8月24日、9月7日的团期，行程为去程奥斯陆先飞奥勒松或莫尔德，游览内容不变，行程调整成A线，具体以实际出团通知为准。

接送站小贴士：
1.请您提前3小时抵达机场，避免因为误机而导致您无法按时参团。
2.如因个人原因未能赶上飞机，建议自行购买最近航班机票追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

签证须知

1、本产品不包含签证费用。

5、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。

申根签办理原则：
请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 出团通知（出行前2-3天）→ 开心出游→分享与点评
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币、加元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。

请收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

常见问题
1、集合的时间和地点
A线路集合地点：当天自行前往奥斯陆机场乘坐航班到达莫尔德或奥勒松机场集合，导游根据航班时间在莫尔德或奥勒松机场接机；
B线路集合地点：当天上午13:00在奥斯陆市政厅广场集合。

2、集散的时间和地点
A线路解散地点：行程最后一天15:00在奥斯陆市政厅广场解散；
B线路解散地点：行程最后一天在莫尔德（或奥勒松）机场送机解散，游客乘机返回到奥斯陆机场。

3、如何前往奥斯陆机场？
奥斯里机场信息 Gardermoen airport OSL机场距离市中心约为45公里，由市中心火站 Oslo S (Railway center station) 到奥斯陆国际机场 Oslo Airport (Gardermoen) 可以乘坐地铁：VY Trains R11 R10 L12 每30分钟一趟约25分钟车程到达（中间停留一站）价格为 84 NOK。或者乘坐机场快线FLYTOGET Airport express 每整10分钟一趟，约20分钟直达机场。 价格为210 NOK  或者乘坐出租车 行程约为1小时10分钟，机场到中央火车站价格约为: 860NOK

4、行程中可以下海或峡湾游泳吗？
行程中的酒店大多数在城市商业中心，步行一般都可以到达海边，晚上自由活动时间可选择漫步海边，但是挪威的海水温度不适宜下水游泳，建议使用酒店内的室内游泳池。

 5、我的英文不好，我有能力自由活动吗？
酒店位于游览景区的周边，步行往返没有任何问题，如果担心语言问题又希望深度体验当地人文，可以与其他团友结伴同行，并且每天都有大量的团友在周边活动。

6、行程内的部分景点我不想进去，可以退费吗？
您可以在景点周边自由活动，但是需要在约定的时间内到集合地点，并且无法退费。

7、我在当地吃什么？
挪威人吃鱼和海鲜比较专业，常见的是三文鱼和鳕鱼，以及其他时令海鲜，另外比较有特色的是挪威的驯鹿肉。我们经过的城市里有着繁多的特色餐饮，或者是卖海鲜的鱼市，既是街边的小吃就让人流连忘返，多数游客不错错过当地美食，同时，导游也会给予大家当地餐厅的介绍和推荐服务工作。

8、工作人员是哪里的？
司机是北欧当地人，仅讲当地语言或英语，导游为华裔或中文导游，全程提供中文服务。

9、登上布道台需要带什么装备，需要什么样的体力？徒步强度如何？
特别分别安排了在吕瑟峡湾登徒步登山去布道台。这是有别于任何其他跟团游的地方。从大巴停车场到布道台单程3.8公里，一般往返在4到5个小时左右，我们给予所有不同体力的贵宾足够时间来登山，赏景和返回。沿途有秀美风光也可根据自己的体力走走停停。根据不同贵宾的体力要求不同，我们给予充分时间登山返回。
由于山上没有商店，登山的时候都需要自带水壶和简单的午餐，峡湾地区山路崎岖，建议穿着防滑防水加高帮的登山鞋。若自备防水衣以备下雨则更优。

10、山上有任何指示吗？不会迷路吧？
布道台是挪威出名的景点，每年都有数十万人来登山，所以在全程都有指示，沿途都有红色T字标记，另外七月是旅游旺季，游客很多，跟着人走不会迷路的。

11、关于弗洛姆高山列车
高山列车始于弗洛姆，终点在山顶的米达尔。火车会在克尤斯福森瀑布处停留5分钟，聆听山妖精灵的歌声，随后在米达尔停留10分钟，但是乘客不可以下车乘下一班火车，所有的火车票都是当次车次有效。米达尔火车站很小，只有几个商店，不建议停留，需乘同一班火车返回弗洛姆。

12、海钓会晕船吗？
海钓的向导和船长会根据当天的天气会选择峡湾内海钓或者是远海海钓，即时风浪较大，在峡湾内是非常平静的水面，但是如果天气不好，会捕获的鱼类就会非常多，非常值得去碰一碰坏天气。

13、我钓上来的海鲜可以在餐厅加工吗？
不可以，挪威的餐厅严格遵守食品卫生法，不可以加工正规食品来源的食材，但是、游客可以在自己的房间自行加工食用。新鲜的鳕鱼和青鱼，生煎或汆烫都非常可口。

14、我不太习惯挪威海鲜或者海鲜过敏，或者我是素食主义者，是否可以更改套餐。
请在报名前备注或与销售员联系，更改套餐或者选择餐饮退费。如报名后、则按默认餐饮预订后，我社不可取消餐厅预定。

15、挪威罗浮墩路线是否和挪威峡湾路线有重叠或者如何衔接？
罗浮墩在挪威的北极圈境内，与挪威南部的峡湾相差2000公里，两地的风景、地貌、习俗都不同，本产品为每周一到周五发团（周五晚上返回奥斯陆）通常峡湾路线都是周六发团，因此，可以在周五衔接，建议预定周五奥斯陆机场的Radisson酒店。建议最佳衔接路线为：周六上午参加峡湾路线，周五晚上返回奥斯陆，周六及周日游览奥斯陆码头、歌剧院及皇宫区域，周一参加罗浮墩路线。或者、周一参加罗浮墩路线，周五返回到奥斯里周六再参加峡湾路线，最后周五返回后游览奥斯陆。

一、变更与取消说明

1、本产品单人报名包含单人房差押金，默认成功拼房后原路返回给报名游客，如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房。

*部分取消：如同一订单内部分游客者解除合同，订单需要按照调整后的房型和产品单价，以即时价格扣除差价后，按上述比例退款。
*费用：指订购时最终产生的基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。
*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。
*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，具体费用参见产品规范内说明。

(2) 修改订单

以下情况适用于修改订单

- 增加参加行程的人数

- 修改参加行程人的姓名以及个人相关其他信息

交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》