彩虹之旅

价格包含

1、交通：27/45座/53空调车（2年内新车）（根据团组人数安排不同的车型）。

2、酒店：全程8晚当地5星酒店住宿（当地五星标准酒店）。

3、门票：行程中所列各景点首道门票.

4、司导：中文讲解导游，专职外籍司机。

5、餐饮：酒店早餐x 8次；当地餐三道式x8次（不含免费茶水），中餐8菜1汤x1次（含茶水或饮料），酒店晚餐三道式或自助x6次；所有用餐均不含免费酒水。

6、赠送：每人每天提供2瓶矿泉水。

价格不含

1、自费项目：不含行程中的自费游玩项目，例如卡帕多起亚 (ATV车)、热气球等，如需参加请自行咨询导游并付费参加，司导绝不强制。

2、司导小费：$40/人/全程，在土耳其消费和享受服务后支付小费是个惯例。您的司机与导游为您的每日行程安排以及旅途安全付出不少的心思，希望您能在团队进行中给予配合。

3、加班费：导游和车是按照正常的服务时间：8：00-19：00，超出正常服务时间，需付车的加班费120美元/小时，导游加班费：100美元/3小时以内；接机或送机不算加班费。

4、旅游保险：我们建议参团客人务必购买旅游保险，以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况，向保险公司索赔；

5、其他消费：洗衣、理发、收费网络、电视、等“费用包含”中不包含的其他费用。

6、个人消费：土耳其签证、机票费用、酒店收费网络、电视，出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费等“费用包含”中不包含的所有费用。

自费项目：（*导游不强制客人参加）

伊斯坦布尔接机，仅在09：00-19：00期间安排，其他时间请咨询客服是否可以安排。

伊斯坦布尔送机，仅在9:30送您前往机场办理登机手续，其他时间请自行前往机场。

接送站小贴士：

1.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。

2. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

签证须知

1、持有土耳其签证或免签国家护照客人均参加土耳其团。

2、出团当日，携带带有照片的有效证件参团，如：护照。

土耳其签证概况：

如果您办理的是电子签证，大概1-3个工作日出签,也就是办理时间要1-3个工作日；

如果您办理的是普通签证，时间相对长一些，大概要10个工作日；

另外，它们的有效期也不一样，其中电子签证有效期为180天,普通签证有效期为90天。

报名流程

网上预订→网上支付→确认订单(1个工作日内通过EM)→导游信息(出团前1-3天EM发送)→开心出游→分享点评

支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、人民币、美元、加币支付。

报名须知

（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。

（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

（4） 参团年龄提示【以护照为准】：年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。

参团提示

（1） 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。

（2） 出行前2天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证上和护照（如未收到，请务必及时联系客服索取）。

（3） 因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。

（4） 若遇天气，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

（5） 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。

酒店须知

① 页面描述酒店与签证材料酒店仅供参考，所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
② 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
③ 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自带备用，谢谢合作！
④ 因当地城市发展经济较早，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与其他现代化城市相比会有一定的差距。
⑤ 3人报名，如需占床，可安排三人间或双人间加床，费用与全程住双人间的价格一致。
⑥ 酒店双人间通常是指大床房或双床房，只有入住当时才会根据所剩床型进行分房，我司尽可能根据订单所选房型分配，如分配到与订单房型不符也敬请理解。

改团期或退团：

出团前31天及以上：收取订单总额10%的手续费；

出团前15-30天：收取订单总额50%的手续费；

出团前0-14天：收取订单总额100%的手续费。

其他说明：

1） 若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点。
2） 少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
3） 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，游客不得因此向我司提交索赔。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》