彩虹之旅

免责声明！
因邮轮停靠与启航都是准点出发，不等人，故请游客们在下船游玩的行程中，要有时间观念，请务必遵守导游说好的时间按时返回集合，如有迟到，团队不会等人，直接出发港口。如因个人原因上不了船，造成的损失自理，我司概不负责，也不接受任何投诉补偿。

价格包含

1. 行程中巴士费用（使用车辆类型根据当日具体参团人数决定）

2. 行程中涉及邮轮票（邮轮上免费餐厅用餐。下船游览行程不含餐）

3. 行程中1晚酒店住宿（含早餐）；7晚邮轮住宿默认双人内舱房，升舱需付费。

4. 中文服务人员（巴士段司机+导游，邮轮上仅中文导游陪同）；

5. 下岸行程中文团司导服务费（非邮轮服务费）；

6.赠送：巴塞罗那一日游 ＋ 一晚巴塞四星酒店含早餐＋圣家堂门票

价格不含

1. 邮轮外行程不提供午晚餐；

2. 景点门票费用（门票价格时常波动，不再另行通知）；

3. 司机导游小费USD88/人全程；

3. 酒店房间内私人费用（洗衣费，电话费，等）；

4. 一切除费用包含外的私人性质费用；

5. 付费接送机额外服务费4欧元/人/次；

6.邮轮上付费餐厅、酒吧、娱乐项目与设施、SAP等。

7.往返机票：申根签证、酒店收费网络、电视、电话费、个人花销等“费用包含”中不包含的所有费用

8.岸上观光团将先收定金USD200/人，出发前1个月支付此费用余额。如人数不足将退还此定金，请您知悉。

9.MSCWOR10 房型升级海景阳台房＋CAD500/人（价格仅供参考，以实时查询价格为准，具体请您提前预订时询问客服）

邮轮是否晕船
邮轮是非常平稳的海上交通工具。邮轮的吨位很大，船底都配有机翼式的平衡翼，能有效帮助邮轮对抗风浪的影响，保持船体稳定，正常天气下，在邮轮上如履平地。从航行海域来看，邮轮航线设计最重要的一点就是考虑航行区域的海况，优先选择海况最为平稳的区域，因此大部分时间邮轮是相当平稳的，甚至感觉不到它的移动。然而，晕船与否与个人体质不无关系，若平时晕车情况比较严重的话，不排除有晕船的可能。在恶劣天气等特殊情况下，部分乘客可能会有不适。考虑到这一点，邮轮上一般都配备晕船药，可免费领取，服用后能够缓解晕船症状。

接站地点

接机时间：早上09:00至晚上22:00之间（统一安排接机，以航班到达后等候不超过1小时内期间为接机服务时间）

地点：Barcelona(BCN)巴塞罗那国际机场

送站地点

送机时间：早上09:00至晚上22:00之间（统一安排送机，以航班起飞时间相距2小时内为送机出发时间）

送达地点：Barcelona(BCN)巴塞罗那机场

接送站小贴士：

1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。仅针对包含接机服务的产品：同一订单仅提供一次免费接机时间范围内的接机/送机服务，如因天气、航班延误等造成无法安排，请自理交通费用。

2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

1、本产品不包含签证费用。

3、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。

申根签办理原则：
请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。温馨提示：即使有完备的旅游文件也有被第三国拒接入境的风险，请您知悉。

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→  发送出团确认单（出团前2-3天）→ 开心出游

支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、美元、加币、人民币支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知
（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。
（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。
（4） 参团年龄提示【以护照为准】：年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。

预定须知：

1. 18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。单独旅行的未成年人或儿童不能参加TourSuper旅行的旅游团。

2. 请在预定时务必提供准确、完整的信息，包括姓名、性别、有效的联系方式（最好是手机，如有问题，方便通知）、准确的航班信息或参团地点等，以免产生预定错误，影响出行。如因您提供错误信息而造成损失，由您自行承担。

3. 途中如有涉及之酒店的三人房及四人房均以两张双人床为准，儿童为2-11 岁(不占床位)，交通免费婴儿为0至2岁（巴士不占座）。所预订之酒店房型以预订游轮房型为准。

4. 参团客人需跟团上导游购买门票，不可自行带票或使用City Pass。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动，以当日景点公布的价格为准。

5. 旅行社有权在方便出团操作的情况下，对行程顺序进行适当调整以确保旅游团顺利进行，但不会减少行程中应包含的项目。

6. 实际出行过程中，导游或司机有权根据天气、交通等情况，适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。

7. 遇景点临时关闭或节假日（感恩节、圣诞节、新年）关闭等，导致无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。

8. 八岁以下儿童参团需乘坐安全座椅，TourSuper旅行提供租借服务，租金€10.00/人/天，请务必在预定行程时提前备注告知，以便我们提前准备，如因客人未提前告知所造成的违规和罚金由客人自行承担，敬请理解。出行当日安排大巴出行无需安全座椅，费用可退还客人。

9.基本上船公司不接受孕期在24周或以上的孕妇。但如果孕妇坚持前往或孕期在24周以内，必须在出行前最少14天提供给邮轮公司医生证明其可安全出行的文件才可以乘坐。乘客有主动告之义务。

10. 行程中众多旅游景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士报名参团前请提前联系TourSuper旅行获取相关政策信息。若没有及时通知，我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。

11. 请游客在报名参团前务必仔细阅读《参团条例》（点击蓝色字体查看）。我司仅在这些条款和条件下履行义务，除非在此条例中或在法律中有特别规定，否则如果产生任何间接性，补偿性，偶然性或惩罚性损害都不做出赔偿。

此团为特价团，一经预定，不退不改！

出行须知：

1. 为保障行程顺利完整，游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟，车子将离开不予等待。我司竭诚提供准时准点服务，但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素，我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他旅游费用等额外费用的，我司概不负责。

2.团友需按照船公司要求至少提前三小时到达码头，邮轮会正常时间出发，邮轮费用恕不退还。所有退改条款依据邮轮公司相应条款。（视订单不同情况）船公司依官方网站承诺保留因原油价格浮动而产生的额外收取燃油附加费之权利。

3. 旅行社有权在方便出团操作的情况下，在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。

4. 以下建议会帮助您更快更好的登记报到：需携带有效身份证件( 内附照片)，有效签证及有效期至少为半年以上护照，中国护照美签者需提前办理有效期内的EVUS。并且将EVUS确认页打印出来随身携带，登船时需出示；请您携带好纸质版或电子版行程单以便出示。

5. 该产品是团体活动，如您选择中途离团，请提前告知并征得导游同意，需签署离团协议书，未完成部分将被视为您自行放弃，团费不予退还。

6. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

7. 根据欧洲当地法律，参团期间车上禁止吸烟，绝大多数酒店房间也禁止吸烟；酒店的清洁人员都受过专业训练，保安人员也会专业的留下证据，一旦被发现，会有每晚至少250 欧元的清洁费用。这项费用由客人自己承担，我司概不负责。若有吸烟需要，请到专门的吸烟区。

8. 旅行团的所有行程一律不允许带宠物和动物参团。

9. 仅针对包含接机服务的产品：同一订单仅提供一次免费接机时间范围内的接机服务，如因天气、航班延误等造成无法安排，请自理交通费用。

10.请团友在出发前自行做好邮轮的网上登记，未完成网上登记的乘客有可能会被拒绝登船，本公司概不负责。如需协助办理网上登记，请您提前联系客服。

11.在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、及导游均不负任何责任，任何财物及证件等团员理应并有责任自行保管。

12.目的地的生活标准和当地提供的公共设备，服务和住宿标准和条件可能与加拿大的标准不同。

退改说明（以收到客人邮件最终确认退团日期计算）：

请注意：此退改费用不含邮轮公司收取50欧/人退改手续费！！

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》