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彩虹之旅

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点选日历上的价格进行预定，所见即所得

  • 2025年01月
  • 2025年03月

北欧芬兰雪地项目训练营5日极光团|冰原列车|圣诞老人村|所慕营地|破冰前行|驯鹿农场|狗拉雪橇|雪鞋极光追猎|雪地摩托

【雪地活动】多种丰富极地雪地活动，自由选择

【高铁直达】冰原列车直达，大幅降低大巴行程；

【舒适住宿】四星级酒店方便自由游览雪都城市；

【入住雪场】无需外出追猎极光，酒店即是雪场。

 行程景点
D1:
VR极地特快>
老城集市
D2:
圣诞老人村>
圣诞老人办公室>
芬兰驯鹿
D3:
所慕|多种雪地活动体验，雪地摩托呼啸雪山之顶
D4:
破冰轮>
冰浮体验
D5:
奥卢-赫尔辛基丨游走在中世纪芬兰的北极童话名城
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出发日期： 出团编号：

  • 出发城市(必选)：

  • 下团城市(必选)：

  • 酒店房间：

  • 门票

    费用包含破冰轮出海+冰浮体验+往返交通，儿童价需有成人陪同参加，★破冰轮 Icebreaker 登上极地破冰轮，一次次的向冰面撞击。然后跳到海里看刚刚碎裂的冰, 极地破冰轮现在为一个海洋活动体验型主题游乐轮船，作为可观光的原军用破冰船，破冰轮的船舱和舰长区依旧保留原本的风貌如同历史博物馆，舒适的船舱提供热饮和简单小吃，开启在波的尼亚海湾的破冰轮之旅。 ★冰浮潜 Ice floes 破冰轮破开厚厚的冰面，在职业破冰轮水手的保护下，穿着救生衣跳入由破冰轮刚刚碾碎的冰水中，10-15分钟体验冰层入水时，滋滋作响的声音以及瞬间的冰冷。由于我们将穿上特质的服装，跳入冰冷的海水中，不用担心，特制服装会保证你在海水中也能保持正常的体感温度。 （6岁以下儿童不建议参与）。 通常选择为注册芬兰船籍的北极号（黄色）、桑普号（黄黑色）或注册为瑞典船籍极地号（红色），如选择自费游览破冰轮，取决于团期当天的船只班期和余位，无法指定船只和码头。
    披露价格为团队价，儿童价需成人陪同报名。滑雪学校提供越野滑雪初级课程（CROSS-COUNTRY SKIING BEGINNER），专门为初学者设计的课程，通过学习基本的技巧，完成初学者线路，或是更新升级滑雪技巧，挑战进阶线路。课程包含全部雪具和器材，在当地滑雪教练的带领下，前往指定越野滑雪标准雪道，穿上装备，与教练一起穿越雪山。在专业教练的教授下，很快就可以踩着雪橇在冰面上飞驰。 （活动总时间约为：3小时，由于初级学生无法很好的分配体能，2小时的专业越野滑雪课程+ 1小时的自由滑雪，需要一定的体能）
    价格为团队预订价，雪地摩托在公共区域需要驾照，中国驾照可以使用。驱车到达活动地点，专业的教练培训讲解之后，我们便可以驾驶着雪地摩托朝着北极森林出发了。在那里，除了马达的轰鸣声之外，您能听到的只有美丽的白色原野中自己心跳的声音。向导会为大家选择最佳的地点稍作休息，您将更加深入地欣赏拉普兰美丽的雪景，记录下每一个令您激动的瞬间。驾驶着现代感十足的极地交通工具，感受着居住在城市中人们从未有过的体验。 （活动总时长约为2小时30分钟，其中30分钟的装备时间，2小时的驾驶时间）
    价格为团队价，儿童价需成人参加陪同；雪鞋的发明灵感来自于森林里的动物，它们拥有的超大脚掌便能迅速地带领它们穿过厚厚的积雪。因此当您穿上雪鞋就能在厚厚的积雪上行动自如。夜间的雪鞋追猎极光的徒步活动从托纳河畔开始，途径丛林景观前往山顶极光开拓地追猎极光，根据团队不同的体能总体活动总时间约为2小时（含装备及热饮时间），其中丛林徒步时间约为1小时15分钟。 【所有的雪地项目具有一定的危险性，并且普通旅游保险可能并不包含雪地活动及滑雪项目】
    此价格为团队预订价，儿童价需有成人陪同参加；驯鹿是芬兰旅游的标志，也被称作北极圈内至有灵性的动物，驯鹿雪橇也是当地人们出行的重要交通工具，参观驯鹿农场，听萨米人讲述祖先的故事。乘坐驯鹿雪橇漫步在原生态的森林雪原里，你会有一种仿若置身童话仙境的幻觉。 活动时间约为：1小时 含往返交通时间。
    在当地向导的帮助下，捆绑缰绳组建狗拉雪橇狗队（一般为6-8条雪橇犬为一组团队），2-4人为一组，雪橇犬在原生态的冰冻丛林里和结冰的湖面上尽情的飞驰。 活动总时间（含准备时间）约为2小时，其中狗拉雪橇行驶丛林路线大约5公里。
直客  每人
行程介绍 费用说明 接站地点 签证须知 旅游须知 旅游协议 用户点评
旅游行程

第1天

赫尔辛基-奥卢丨好莱坞动画《极地特快》冰原列车原型场景体验

当天早上乘坐芬兰极地特冰原列车前往奥卢，抵达后奥卢市区游览，夜宿奥卢斯堪迪克酒店或同等级酒店。


重要提示函:

根据破冰轮班次，少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，冰原列车上无导游陪同，具体安排以行程和签约合同及出团通知书为准 。

欧陆老城为步行游览，酒店距离火车站为250米，并且位于商业中心，无法提供衔接交通和行李服务。

欧陆海滨老城集市，可能由于圣诞节更改营业时间，我社行程安排已努力避免，如无法游览敬请见谅。


VR极地特快

VR极地列车将带给你一趟独特的冰原旅途体验，乘坐冰原列车前往凯米，一路欣赏芬兰纵长国土的雪景变幻。坐着火车穿越极地，除了近距离感受拉普兰冬季雪景之外斯堪的纳维亚半岛美丽的峡湾和冰蚀的湖群，驯鹿的身影跃于林间，芬兰狐留下了难觅的足踪，更能体验好莱坞电影《极地特快》（the polar express）真实场景。

老城集市

位于欧陆海滨的老城集市是这座历史悠久的北欧城市的地标，集市内里的彩窗见证着作为曾经富裕、骄傲的商业城市和地区枢纽，这里有各种各样的北极特产，欧陆是古老过去与活力现代的辉煌组合。从古至今，欧陆的发展都是建立在博洛尼亚海湾的冰冻海港上，通往海港的老城集市，是欧陆得天独厚的交通条件。巍峨耸立的古典建筑便雄踞在海陆交汇处不远的海滨边。

早餐：不含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理

极地冰原列车

奥卢斯坎迪克酒店Scandic或同等四星级酒店

第2天

奥卢-圣诞老人村-凯米湖丨联合国认证的圣诞老人村，探访童话中的圣诞老人

早餐后，前往圣诞老人村游览。在这里也可以体验驯鹿雪橇，在丛林内穿梭的乐趣。 结束后前往凯米湖，当晚入住所慕雪场度假村或同等四星级酒店。


四人同行入住所慕木屋别墅，其余酒店为2个双人间

五人同行入住所慕木屋别墅，其余酒店为1个双人间1个三人间

六人同行入住所慕木屋别墅，其余酒店为2个三人间


本产品选用度假村的拉普兰风格标准间或木屋别墅，每套木屋别墅拥有两间房间和一个阁楼房，两组双人间客户分享一栋木屋别墅，如遇5-6人报名，使用同一栋木屋别墅，享受特别优惠价，其中阁楼房间为独立层，无卫生间无可以上锁的门。

圣诞老人村

全天游览圣诞老人村，必做三件事：与圣诞老人合影留念，获得穿越北极圈的证书，邮寄明信片。圣诞老人村，村落不算太小，这里由圣诞老人住的一座大木屋、邮局，还有大大小小的礼品店组成。白色尖顶的房子，就是圣诞老人的办公室，推开木门，走进圣诞老人住的大木屋，这里便是圣诞老人的会客厅。看到身穿红色大衣，络腮白胡子的圣诞老人就站在眼前，仿佛自己真的走进了童话故事里。

圣诞老人办公室

圣诞老人办公室位于芬兰圣诞老人村。在这里我们可以和圣诞老人会面，问他各种各样的问题。每年圣诞节有许多家长带着孩子慕名而来，圣诞老人便会耐心地回答孩子们千奇百怪的问题并和他们讲各种各样的故事。不仅是圣诞节，就算是平时每天这里也会有很多的游客，因为他们相信这里是让童话故事变成现实的地方。

芬兰驯鹿

在北欧，驯鹿一直都是得力的交通工具。在常年积雪冰封的斯堪的纳维亚，那里的土著人——萨米人（也被称为拉普兰人），从中石器时代伊始便以狩猎驯鹿为生了。驯鹿几乎为他们提供了一切生活所需：驯鹿肉、保暖的皮毛、帐篷、工具。而今的萨米人，生活在横跨芬兰、挪威、瑞典、俄罗斯四国被称为拉普兰区的地方，还有一小部分人以养殖驯鹿为业。每年驯鹿迁徙的季节，可以看到浩浩荡荡的驯鹿群穿越雪地的场景。自从 1823 年圣诞老人以欢乐的精灵形象首次出现在诗歌《圣尼古拉斯的拜访》（《A vist from Saint Nicholas》）之后，驯鹿就开始为圣诞老人拉雪橇了。

早餐：含 中餐：不含 晚餐：不含

极地旅游巴士

所慕雪场度假村或同等四星级酒店 作为2019年冬季博览会的主场地——所慕雪场度假村位于凯米湖的雪山场，拥有多种独特的冰雪活动，毗邻专业高山滑雪圣地所慕的拉普兰风格建筑，房间更有宽大的风景窗和室外白雪皑皑的林海雪原风景和专业高山雪场的景致，酒店室内环境温馨，阳光洒在冬日的热床头上，给人一种沁人心脾的舒适感。室内浴室设施配备齐全，让你在一场精彩刺激的冰雪运动后在豪华滑雪度假村木屋体验设施和舒适的休息。 本产品选用度假村的拉普兰风格标准间或木屋别墅，每套木屋别墅拥有两间房间和一个阁楼房，两组双人间客户分享一栋木屋别墅，如遇5-6人报名，使用同一栋木屋别墅，享受特别优惠价，其中阁楼房间为独立层，无卫生间无可以上锁的门。

第3天

所慕|多种雪地活动体验，雪地摩托呼啸雪山之顶

早餐后，在所慕营地及周围可以进行丰富多彩的雪地活动与冰面运动，当晚入住所慕滑雪场度假村木屋或同等四星级酒店



四人同行入住所慕木屋别墅，其余酒店为2个双人间

五人同行入住所慕木屋别墅，其余酒店为1个双人间1个三人间

六人同行入住所慕木屋别墅，其余酒店为2个三人间


本产品选用度假村的拉普兰风格标准间或木屋别墅，每套木屋别墅拥有两间房间和一个阁楼房，两组双人间客户分享一栋木屋别墅，如遇5-6人报名，使用同一栋木屋别墅，享受特别优惠价，其中阁楼房间为独立层，无卫生间无可以上锁的门。



推荐项目(费用不含）

【体验活动10人以上为团队价格，如报名人数少于10人活动可能被取消，或者游客可以自行购买散客票体验活动，根据每个团期报名项目分配活动时间，部分项目可能在选定的次日安排，具体活动细节请以当日实际安排为准】 


【儿童价格：4-11岁为儿童价（活动体验当天12岁及以上视为成人价）。部分项目4岁以下无法参加。】


★狗拉雪橇【团队预定价159欧】

（活动当天在11周岁以下为138欧，家长须陪同）
在当地向导的帮助下，捆绑缰绳组建狗拉雪橇狗队（一般为6-8条雪橇犬为一组团队），2-4人为一组，雪橇犬在原生态的冰冻丛林里和结冰的湖面上尽情的飞驰。
活动总时间（含准备时间）约为2小时，其中狗拉雪橇行驶丛林路线大约5公里。


★雪地摩托【团队预订价159欧 】 

驱车到达活动地点，专业的教练培训讲解之后，我们便可以驾驶着雪地摩托朝着北极森林出发了。在那里，除了马达的轰鸣声之外，您能听到的只有美丽的白色原野中自己心跳的声音。向导会为大家选择最佳的地点稍作休息，您将更加深入地欣赏拉普兰美丽的雪景，记录下每一个令您激动的瞬间。驾驶着现代感十足的极地交通工具，感受着居住在城市中人们从未有过的体验。 

（活动总时长约为2小时30分钟，其中30分钟的装备时间，2小时的驾驶时间）


★越野滑雪教学【团队价90欧】

（活动当天在11周岁以下为80欧，家长须陪同）

滑雪学校提供越野滑雪初级课程（CROSS-COUNTRY SKIING BEGINNER），专门为初学者设计的课程，通过学习基本的技巧，完成初学者线路，或是更新升级滑雪技巧，挑战进阶线路。课程包含全部雪具和器材，在当地滑雪教练的带领下，前往指定越野滑雪标准雪道，穿上装备，与教练一起穿越雪山。在专业教练的教授下，很快就可以踩着雪橇在冰面上飞驰。 （活动总时间约为：3小时，由于初级学生无法很好的分配体能，2小时的专业越野滑雪课程+ 1小时的自由滑雪，需要一定的体能）


早餐：含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理

极地旅游巴士

所慕滑雪场酒店或同等四星级酒店 作为2019年冬季博览会的主场地——所慕滑雪酒店位于凯米湖的所慕雪山场内，毗邻专业高山滑雪圣地所慕山（Suomu Mountain）的拉普兰风格建筑，房间更有宽大的风景窗和室外白雪皑皑的林海雪原风景和专业高山雪场的景致，酒店室内环境温馨，阳光洒在冬日的热床头上，给人一种沁人心脾的舒适感。室内浴室设施配备齐全，让你在一场酣畅淋漓的雪山运动后在豪华滑雪度假村木屋体验设施和舒适的休息。 本产品选用度假村的拉普兰风格标准间或木屋别墅，每套木屋别墅拥有两间房间和一个阁楼房，两组双人间客户分享一栋木屋别墅，如遇5-6人报名，使用同一栋木屋别墅，享受特别优惠价，其中阁楼房间为独立层，无卫生间无可以上锁的门。

第4天

凯米湖-破冰轮-奥卢丨破冰轮出海破冰，体验超刺激海中冰浮

早餐后，出发前往凯米，开始期待已久的破冰船之行，体验冰冻海港，跳进结冰的海面里，自由自在地漂浮在冰块之间的海面上。 随后前往奥卢，夜宿奥卢斯堪迪克酒店或同等级酒店。

 

【当天不参加当地破冰轮活动的游客，敬请在凯米自由活动，并无导游陪伴，敬于约定地点集合，不同团期的具体集合时间安排请以出团通知为准。】


推荐项目(费用不含）

破冰轮Original＠原生保护项目  ★★★★ 特别推荐：

破冰轮出海+冰浮体验+往返交通 成人价 335欧元 

(当天在11岁以下的儿童价为：255欧 家长须陪同) 


★破冰轮 Icebreaker

登上极地破冰轮，一次次的向冰面撞击。然后跳到海里看刚刚碎裂的冰, 极地破冰轮现在为一个海洋活动体验型主题游乐轮船，作为可观光的原军用破冰船，破冰轮的船舱和舰长区依旧保留原本的风貌如同历史博物馆，舒适的船舱提供热饮和简单小吃，开启在波的尼亚海湾的破冰轮之旅。


★冰浮潜 Ice floes

破冰轮破开厚厚的冰面，在职业破冰轮水手的保护下，穿着救生衣跳入由破冰轮刚刚碾碎的冰水中，10-15分钟体验冰层入水时，滋滋作响的声音以及瞬间的冰冷。由于我们将穿上特质的服装，跳入冰冷的海水中，不用担心，特制服装会保证你在海水中也能保持正常的体感温度。 （6岁以下儿童不建议参与）。


通常选择为注册芬兰船籍的北极号（黄色）、桑普号（黄黑色）或注册为瑞典船籍极地号（红色），如选择自费游览破冰轮，取决于团期当天的船只班期和余位，无法指定船只和码头。

破冰轮

在船长的带领下登上破冰轮，一次次的向高达到两米厚度的冰川撞击。然后跳到海里看刚刚碎裂的冰，船只为原芬兰海军的破冰船，现在为一个海洋活动体验型主题游乐轮船，一艘可观光的军用破冰船，1976年建造，1991年重建，舒适的船舱提供热饮和简单小吃，开启在波的尼亚海湾的破冰轮之旅。

冰浮体验

在职业破冰轮水手的保护下，穿着救生衣跳入由破冰轮刚刚碾碎的冰水中，10-15分钟体验冰层入水时，滋滋作响的声音中体验10到15分钟的瞬间的冰冷。（6岁以下儿童不能参与）

早餐：含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理

极地旅游巴士

奥卢斯坎迪克酒店Scandic或同等四星级酒店 斯堪的纳维亚四星级酒店位于奥卢城市市中心，毗邻商业设施。酒店临近奥卢市政厅和火车站。酒店拥有桑拿浴室和室内游泳池。保证您享受舒适的入住体验。

第5天

奥卢-赫尔辛基丨游走在中世纪芬兰的北极童话名城

早餐后，根据火车时间搭乘火车返回赫尔辛基，结束行程。

备注：酒店位于奥卢老城商业区域，距离火车站为250米，无法提供衔接交通。







赫尔辛基

赫尔辛基是芬兰首都，地处北欧，临波罗的海，与爱沙尼亚首都塔林隔海相望。地处北纬60 度的赫尔辛基，还是世界上纬度最高的首都之一。这是一座古典美与现代文明融为一体的都市，既有欧洲古城的浪漫情调，又充满国际化大都市的韵味。同时，她又是一座都市建筑与自然风光巧妙结合在一起的花园城。市内建筑多用浅色花岗岩建成，有“北方洁白城市” 之称。

早餐：含 中餐：敬请自理 晚餐：敬请自理

无

无

费用说明

价格包含

1、极地列车：赫尔辛基奥卢段往返VR极地列车； 
2、地面交通：极地专用旅游巴士； 
3、酒店住宿：4星酒店4晚（北欧酒店取消星级评定，酒店星级参考Booking或者携程酒店星级标准）；
4、包含餐饮：共计4餐（斯堪的纳维亚早餐2餐，所慕营地早餐2餐)； 
5、导游服务：专业中文导游服务。


价格不含

1.护照：个人护照费用 ；
2.签证：行程中所列旅游国家所需的观光签证费用；
3.保险：旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；
4.小费：游客支付导游和司机小费一共10欧/人/天，大小同价；
5.餐饮：除行程内包含的特色餐外、行程中不包含午、晚正餐费用；
6.门票：行程中未注明费用包含的景点（包括，但不仅限于行程中注明“外观”的景点，“推荐”、“可选”、“体验”等等所有未提及费用包含的项目，如游客需要参观，敬请自理）；
7.延长住宿：行程外额外延长的住宿、交通、观光费用；
8.私人消费：如饮料酒类、出租车、电话费等个人消费；
9.其他交通：除包含商务旅行车或者中巴之外，费用包含中未提及的其他交通费用，如威尼斯贡多拉，以及车辆限行区的观光火车、电瓶出租车等费用敬请自理；
10.自由活动：游客夜间自行游览及行程中的推荐项目，以及产生的交通，餐饮，门票，购物等费用；
11.体验活动：行程中的没有包含的各项旅游体验活动；
12.其他费用：费用包含中未提及的费用。如因天灾、战争、罢工等不可抗力的原因，及因交通延阻、航班取消或更改时间、使馆延误出签证、人数不足等特殊情况或其他非我公司原因所引致的额外费（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），我公司有权追加差价。













接站地点

集合信息

第一天早上凭火车票在赫尔辛基中央火车站自行登车，到达奥卢后与团队集合，通常火车时间为6:00-9:00之间 （敬请参考出团通知书），部分车次上无导游陪同。


结束信息

最后一天在奥卢火车站登车，约下午抵达赫尔辛基中央火车站后结束行程，通常火车时间为9:00-13:00之间，抵达赫尔辛基为15:00-20:00之间（敬请参考出团通知书），部分车次上无导游陪同。


具体集合、结束时间，敬请参见出团通知书详细出发信息。



集合地点：Kaivokatu 1, 00100 Helsinki

集合时间：参见出团通知书，通常为当天早上开始。

结束地点：Kaivokatu 1, 00100 Helsinki

结束时间：参见出团通知书，通常为当天下午结束。



接送站小贴士：
1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

签证须知

1、本产品不包含签证费用。

2、本产品需要签证：欧洲申根签证（单次/多次入境）
3、预定后免费提供办理申根签证的全部材料，预计3个工作日左右出具。

4、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。


申根签办理原则：
请自统计您在申根国的停留时间，原则是哪个国家停留时间最长，则需要申请哪个国家的申根签证，如果几个国家停留时间一样长，则办理首个入境国的申根签。



出具签证材料后退改须知

由旅行社提供辅助材料申请的签证，地接负有一定的担保责任，且于材料准备过程当中的人力物力耗费和酒店取消费用考虑，需按以下条例收取相应取消费用：
（1）出行前31天以上确认退订，收取 50 欧元/订单收取材料费用，剩余团款悉数退还；
（2）出行前31天以内确认退订，需按退改签条款收取相应手续费，剩余团款将悉数退回。

旅游须知

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（1个工作日内）→ 办理签证→ 出团通知（出行前2-3天）→ 开心出游→分享与点评
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、美元、人民币、加元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。

请收到我们出具的确认订单邮件作为您预定成功的凭证，预计24小时内发送，在未收到确认订单邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。


参团注意事项

1、请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

2、出行前3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证和护照（如未收到，请及时联系客服索取）。
3、此行程需要客人自行自费前往指定集合地点上团，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
4、因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
5、若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

1、集合与集散方式？

第一天早上凭火车票在赫尔辛基中央火车站自行登车，到达奥卢后与团队集合，通常火车时间为6:00-9:00之间 （敬请参考出团通知书），部分车次上无导游陪同。

最后一天在奥卢火车站登车，约下午抵达赫尔辛基中央火车站后结束行程，通常火车时间为9:00-13:00之间，抵达赫尔辛基为15:00-20:00之间（敬请参考出团通知书），部分车次上无导游陪同。

2、集合地点与结束地点和时间？

集合地点：Kaivokatu 1, 00100 Helsinki

集合时间：参见出团通知书，通常为当天早上开始。

结束地点：Kaivokatu 1, 00100 Helsinki

结束时间：参见出团通知书，通常为当天下午结束。

3、北极的温度问题？  

12月到2月室外平均为零下20度左右，室内和车上为18度左右，但是营地等极端地区可以到达零下20度。  

4、门票体验项目费用是否包含？  

除圣诞老人村外，本产品不含景点门票和体验项目。 

5、雪地摩托是否需要驾照？

雪地摩托在公共区域需要驾照，中国驾照可以使用。

6、我们的吃饭怎么安排？  

所有行程内包含早餐，所到城市都有餐厅，圣诞新年期间北极圈内可能会有就餐不便的情况，我社联络当地提供芬兰传统热食。同时，敬请旅客自行准备一些熟食。  

7、我是否可以不参加任何雪地活动。

可以，但是、我们还是强烈建议参加雪地体验活动。

8、我需要穿什么样的装备说明  

请穿着保暖服饰，特别注意防滑防水雪地鞋及舒适保暖袜子。  

9、能否确保看到极光？

由于所慕营地远离城市杂光干扰，又位于北极圈的极光带，这里看到极光的概率大于其他的地方。但是、无法确保肯定能看见极光。

10、所慕营地住宿条件好吗？

所慕极光营地分为木屋和酒店区域，我们团组安排的都是木屋区域的chalet，chalet为两个房间，如果是一家5-6人，可以独享一个木屋别墅，其中两晚住阁楼房，没有门和厕所。

旅游协议

一、变更说明

1、本产品单人报名包含单人房差押金，默认成功拼房后原路返回给报名游客，如不希望拼房，请在报名备注内留言《要求单人入住，请勿安排拼房，不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。

2、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格，在三人间不可用的情况下，自动更改为两人间，第三位游客需要与同性游客拼房。

3、退改政策：以下情况适用于取消、更改订单退费标准：

(1) 取消、更改订单

以下情况适用于取消、更改订单退费标准：

- 减少参加行程人数

- 取消整张订单

- 更改行程

- 更改同一行程的不同参加日期

取消／更改时间 退费标准
行程开始前30天以上（含第30天） 退还费用的100%
行程开始前15-29天（含第15天） 退还费用的50%
行程开始前7-14天（含第7天） 退还费用的25%
行程开始前0-6天 不退还费用

*部分取消：如同一订单内部分游客者解除合同，订单需要按照调整后的房型和产品单价，以即时价格扣除差价后，按上述比例退款。

*费用：指订购时最终产生的基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。

*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。

*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，具体费用参见产品规范内说明。

4、交通变更：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。

二、保险说明
1、本产品未包含游客自身的个人健康保险，航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险等保险。
三、路线说明
1、由于衔接航班的原因，行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。我社建议游客参团前一天到达集合地、离团后一天离开集散地，转乘航班同一机场相隔4小时、不同机场相隔6小时。
3、部分团期的行程设计行程游览的先后次序有所调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以产品内标注的团期的实际行程为准。
四、酒店说明
1、行程内列明酒店名称为优先入住酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同星级的酒店，我社不再另行通知游客。
2、全程为两人间或者三人间，床型不可选。两人间可能是大床房或者双床房，三人间可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间加床。根据所预订的酒店的房型和床型决定；如三人间不可用，房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。四人家庭间可能是四人间或两卧室套房或连通间（Connection rooms）如家庭间不适用，将安排两间双人间。
3、欧洲的所有酒店禁烟，禁止在房间内做饭（包含无明火的速热食品），不提供任何一次性个人卫生洗漱用品。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。北欧全部酒店和西欧部分古建筑、保护建筑的酒店，可能无法安装空调，欧洲夏季凉爽，非极端气候下，晚间温度在26度之下。因此、欧洲酒店并不以空调为评判星级的标准。
五、行程说明
1、拼团游/跟团游产品：产品为循环当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、非特殊标注，行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用，部分景点若无馆内讲解员陪同，导游无法入内讲解，行程内标注星号的名称为旅游路线，并非包含该景点门票，具体费用明细参见费用说明或报价相关条款及明细；
4、行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，游客需步行或者乘坐观光火车，电瓶出租车，高尔夫球车等交通工具前往保护区；
5、行程中“自由活动”、“推荐自由活动”、”推荐特色体验“”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同，且相关费用敬请自理；
6、如遇庆典、展会、罢工、游行等客观事由导致的交通管制、限行等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客，敬请知悉；
7、因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行；
8、受天气和气候因素影响，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅供参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实；
9、如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不能离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物；
10、导游和司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，简单介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
11、部分城市有设置车辆禁行区或限行区，车辆无法将游客送至景点门口，只能停入景区附近的停车场，之后游客步行前往游览，或者自行乘坐出租车、地铁等公共交通工具到达景区游览。
六、价格说明
1、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，对自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
2、由于汇率和航班的价格波动，欧洲酒店等目的地资源价格即时波动，我社根据波动价格即时调整销售价格，因此在不同的时间和不同的外卖平台显示价格差异和不同的币种差异，根据旅游法及合同法规则，我社以即时确认价格为双方签约价格，无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保，也无法对已签约客户做价格调整。
七、特别说明

1、免责声明：冰岛和北欧极地区域，容易出现极端天气情况。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风，根据旅游法规和保险免责声明，我社将立即转移游客到就近的酒店休息，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》

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