彩虹之旅

费用包含

1、交通：专业旅游巴士（根据团组人数安排不同的车型）

2、司导：全程配备一名经验丰富华人导游，一名专职外籍司机（如人数较少的团仅安排一位华人司兼导）

4、行李：每人限帶手提及托运行李各一件, 额外行李费为每件CAD35

注：所有2岁以下婴儿都必须占有巴士座位，故团费大人儿童（含婴儿）同价

费用不含

1、景点门票：不含“费用包含”中未提及门票与自费，行程无任何变相购物或强制游览，请自主选择购买心仪的自费项目。
2、司导小费：接机小费C$8/人，行程中每人每天C$16。（成人、儿童同一标准，都需支付），根据当地风俗习惯给予，以此回报和激励随团人员的服务。
3、旅游保险：我们强烈建议参团客人务必购买旅游保险，以保障个人旅游过程中出现病、财务丢失等意外情况，向保险公司索赔；
4、关于餐饮：行程可订购团餐，具体请见附加项目，团上也可预定。未定团餐的游客，用餐消费自主选择，丰简由个人；
5、个人消费：签证、机票费用、酒店收费网络、电视，出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费等“费用包含”中不包含的所有费用。
6、其他费用： 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

7、自费价格仅作参考，如有变动恕不另行通知；请以确认单所列之价格为准。

8、（应部分酒店要求，每组参团客人需至少携带一张可在目的地使用的信用卡（推荐）或借记卡，届时需根据酒店的不同规定配合办理押金收取和入住手续，押金会在check-out时会自动解冻。）

【退改特别说明】：本产品按房型计价，如订单产生退改致使房型变更，例3人间退订1人变更双人房，则退订单人按三人间单人价的退改规则收取违约金后，剩余2人，需按2人房单人价进行补款，请知悉。

自费项目参考

魁北克酒店提示：可选升级湖景房附加费CAD100/房（无早）。升级酒店需二次确认是否有房。

关于接机：

* * 参团接机：24小时多伦多YYZ接机服务，预订后请在订单备注内写明抵达航班信息
* 接机安排：统一安排接机，以航班到达后等候不超过1小时内期间为接机服务时间

*一个订单如有2个或以上不同航班到达，以最晚到达时间为准作为接机服务的参考时间
* YTZ机场,或多伦多Downtown及周边每单将收取100加币额外路程补贴费。
* 接机服务最大等候时间：国际航班抵达后不超过90分钟, 或国内航班抵达后不超过60分钟为准。如超出等候时间, 司机离去后如需重返机场则需重新收费

关于送机

* 离团送机：请务必预订国内航班20:00后YYZ机场起飞班机。国际航班21:00后起飞的航班。若因天气, 路面, 机械等状况而导至行程延误, 本公司將不负法律责任

接送站小贴士：
1.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。
2. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

报名流程

网上预订→网上支付→确认订单(1个工作日内通过EM)→导游信息(出团前1-3天EM发送)→开心出游→分享点评
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、人民币、加币、美元支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）
报名须知
（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。
（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。
（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。
（4） 参团年龄提示【以护照为准】：年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。
参团提示

（1）所有含接送机的Package 产品，都必须要求携带信用卡。因行程中部分酒店，是要求必须提供信用卡方可入住。如无信用卡，会被拒绝入住！请理解。
（2） 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。
（3） 出行前2天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证上和护照（如未收到，请务必及时联系客服索取）。
（4） 因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。
（5） 若遇天气，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
（6） 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。
（7）因目前特殊时期，景点价格、开放日期和时间可能随时会有调整或更新。价格请以实际参观时标价为准。如景点未开放，我社保留临时取消景点并调整行程的权利。

注意：团队人数10人或以上，必须于团上选择参加 8个自费项目 或支付CAD$90团费差额

1. 取消及退款日期计算，将按照收到您书面通知为准。Changes and Cancellation request must be submitted in writing via email or fax to Compass Vacation.
2. 报名确认后，不得更改出发日期, 否则作取消论, 需要根据取消条款处理。除非购买Toursuper巴士安心包。Tour departure date can't be changed after the customer has paid.Except purchase worry-free insurance with Compass Vacation.
3.订购后价格不再更改除非购买Toursuper巴士安心包。No price changes are permitted after the reservation has been made. Except purchase worry-free insurance with Compass Vacation.
A：团体出发前30天以上，取消订位时，每位扣除C$100，其余部分退还。含接送机package套餐团体 出发前30天以上，取消订位时，每位扣除$200,其余退还。 More than 30 days prior to departure, $100.00 CAD cancellation fee per person.Local tour more than 30 days prior to departure, $100.00 CAD cancellation fee per person. Package including airport transfer tour  more than 30 days prior to departure, $200.00 CAD cancellation fee per person.
B：团体出发30或天以内，取消订位时，团费恕不退还。Within 30 days,full cancellation charges
C：安心包可在预订48小时之内购买: 订购安心包后，团体出发8天前及以上可享受一次免费改期（如团费有差价需补差价）,及团费降价差价退还（Price Match）。Worry-Free insurance can be purchased within 48 hours from reservation. Free 1 time date change （Price difference applies）8 days prior departure and price match by purchasing the worry-free insurance with Compass Vacation.
D:购买安心包后如需改到有节日附加费的日期，需补交节日附加费；在旺季和节假日阶段，如需改期的出团日期已售罄，则需更换为其他有座位的出团日期. Holiday surcharge must be paid when redeem worry-free insurance to change date when applies; Date can only be changed base on availability.
E: 余额必须在团队出发31天前结清。Balance must be paid in full 31 days prior to departure date.
4. 团友需按照预定出发时间提早十五分钟到达预定地点登车。Please be at pre-arranged location 15 minutes prior to departure time.
5. 未在指定地点指定时间参加旅行团的乘客将被视为自动放弃整个行程。No show on the day of departure is 100% non-refundable.
6. 团队出发后，任何提前购买的门票费用，项目费用，餐费恕不退还。Any pre-purchased tickets, admission, and meal fee are non-refundable.
7. 凡从非我司购买的景点门票(如: 城市City Pass)，均不适用于我司旅行团。Admission tickets bought through sellers other than our company (e.g. City Pass) are not applicable to the tours.
8. 请于出发日期前30天付清全款，逾期团位自动取消，订金恕不退还。If full payment not received within 14 days prior to departure, Compass Holidays has the right to cancel reservation with no refund.
9. 住宿房型按照各个酒店自身标准提供，如有特殊需求，我们会为您向酒店提出需求，但不能保证。Your room types are based on hotels' own standards.  We can require your needs but not guarantee.
10. 参团者需自行负责及携带有效之旅游证件及签证，有效期以出发日起计不少于六个月。(如需要) Passengers are responsible for all travel documents validity. (If applicable)
Canadians need a valid passport to entry and return to Canada.
加拿大护照持有者需要有效的护照入境加拿大
Both valid US Visa and EVUS are required to enter US for Chinese passport, and the passport should be valid for six (6) months beyond the date of return to Canada.
持中国护照入境美国需要有6个月有效期，有效的美国签证，和有效的EVUS
For all other passports holder, please check with Toursuper Staff.
其他护照持有者，请咨询Toursuper员工
11. 如遇上特殊情況，如惡劣天氣, 交通事故等，本公司保留更改或取消行程權利，團友不得異議。 Itineraries are subject to change or cancellation at any time due to any unforeseen conditions, including but not limited to, adverse weather, traffic problem,etc.
12. 在任何情况及任何地点下失窃，引致遗失金钱及物品，本公司、司机、及导游均不负任何责任，任何财物及证件等团员理应并有责任自行保管。Passengers are responsible to keep and protect your personal property and personal belongings.
13. 旅游行程，餐厅选择，菜式安排，酒店安排均会因季节、人数等因素调整，由本公司统一安排，本公司保留改变权力，以利团体进行。团友如因个人理由不能享用某一膳食或住宿，本公司恕不做退还。 Compass Vacation reserve the rights to modify the itinerary, meal plans and hotels without liability. No partial refund on any unused services.
14. 强烈建议在团队出发前购买旅游保险来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的您旅行前或者旅行期间期间自身利益的损失。All passengers are STRONGLY URGED to take our adequate insurance coverage to protect yourselves against cancellation due to illness prior to or during the travel.
15. 所有旅行团，机票旅行团套餐的价格以购买当日为准，价格变动恕不更改。 Prices or information could be different on your next website visit or session. We don’t accept price adjustment.
16. 如人数不足以成团，本公司将于出发前5天退还所付全部团费，及不会做进一步赔偿。Minimum of 20 passengers is required for guaranteed departure. Compass Vacation reserves the right to cancel the tour within 5 days prior to departure with full refund value of the package price booked.
17.  客人报团时必须提供可接通的手机电话，便于导游联系，如提供的电话有误，导致产生的任何额外费用由客人自行承担。
The guests must provide a mobile phone that can be connected to facilitate the contact of the tour guide. If the phone provided is wrong, any additional expenses incurred shall be borne by the guests themselves.

***您已经阅读，理解并且同意接受以上团队旅游政策条款.  You have read, understood and accepted the above terms and conditions.

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》