彩虹之旅

一. 费用包含：

1.交通：旅游巴士或商务车（视报名人数而定）；

2.住宿：5晚四星酒店，2晚峡湾景观酒店；

3.餐食：7餐酒店自助式早餐；

4.司导：外籍司机+华人中文导游或者华人中文司机兼导游；

5.行李：1件23公斤行李和1件随身手提行李；

6.门票与体验项目：弗洛姆高山小火车、松恩峡湾游船、布利克斯达尔冰川电动车游览、布道石登顶、弗洛伊恩山索道。

二. 费用不含：

1.单间差；

2.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；

3.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

4.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用；

5.旅游保险费用；（如行程内涉及到高风险运动，请核实旅游保险是否包含该项运动）；

6.推荐景点项目及小费（需自费）   

（1）自费景点门票：客人可以根据自己的意愿选择是否参加。景点门票上团后导游统一收取。   

（2）午餐晚餐：客人可以选择跟团餐或者自己选择当地美食。   

（3）司机、导游小费。

三. 其他说明：

1.导游不提供景点入内讲解服务，部分景点需付费购买本地持证官导讲解，以导游现场安排为准；
2.儿童价优惠说明：6周岁以下若不占床位且与2名家长合住一间双人间，可享受8折优惠价，一位成人带一位儿童，儿童与成人同价；
3.精致团系列不保证拼房，单人需补单间差，若发团前7天有人可拼，则退回单间差；

报名流程

网上预订→ 网上支付→ 确认订单（12个工作小时内）→ 办理签证→ 发送出团确认信（出团前3-5天）→ 开心出游
支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、美元、加币、人民币支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知
网上报名时，须支付全款报名，受位置数量限制，以完成付款的先后顺序来确认您是否报名成功。收到我们出具的确认信作为您参团成功的凭证，在未收到确认信之前请不要预定衔接参团的交通或酒店，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

使用说明
●由于是拼车业务，所有行程安排已经固定，不接受客人要求临时调整。景点参观时间有相应限制，以行程单确认时间为主。如果您希望灵活调整行程，或在某些景点需要额外延长时间，建议您订购我们的包车产品，满足您的出行需求。
●此行程需要客人自行前往集合地点集合，请按行程介绍中的行程安排集合时间和地点准时集合。
●行程中会与其他乘客一起拼车，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。
●请报名时务必确认报名姓名与护照英文拼写完全一致无误，上团时请凭护照原件上团。
●本团为目的地参团，需买家自理出发地与目的地的往返机票、机场到集合地点的往返交通费；
●我社将在出行前2天左右向您发送《出团确认信》或导游的确认电话，如未收到请及时联系在线客服人员
●本产品不接受2周岁以下，72周岁以上(含)、及孕妇预定；18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同，超过70岁的客人必须提供健康证明和免责声明！

出行须知
●因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
●行程调整：本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停对行程有所调整，请您予以配合。
●因客人原因自行在行程中途放弃行程，由此产生的人生安全和产生的额外费用等问题将由客人自行承担，不退行程费用。
●在实际游览过程中可能会出现更换导游的情况，如给您带来不便，敬请谅解；
●“行程介绍”中涉及的交通时间、游览、停留时间、酒店住宿以当天实际游览为准；
●在不减少景点的前提下，导游可根据天气、行程和交通等实际情况并征得客人同意后临时调整景点的游览顺序；
●如遇节假日或罢工等情况导致景点关闭，导游会灵活安排其他开放景点替代，或延长其他景点的游览时长，我司不做提前通知，介意请勿拍，敬请谅解。
●如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。
●行程为我社拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，本行程的部分行程段中可能会和其他城市上车游客合并用车、共同游玩，具体以当天本司陪同人员协调安排为准，敬请谅解。

如您因个人原因取消参团或改期参团，根据您发送邮件确认改退的日期计算，我们会扣除以下费用：

1.退团

出发前31天以上（含第31天），本公司收取报名订单上应收款项的5%；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的20%；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
出发前7天内（含第7天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

2.改签换团

出发前31天以上（含第31天），不收取任何改签费用（第二次改签，31天前需要收取5%手续费）；
出发前15-30天（含第30天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
出发前8-14天（含第14天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
出发前0-7天（含第7天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；

*其中应收款项包括基本团费和加住费用。

【另】：

在不退团的情况下，发团前7天可以免费取消和修改加住，7天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签，出票之后改签收取5欧手续费，退票收取10欧手续费，取票之后，  无法取消与改签，本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。

【注】：

1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。

2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。

3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。

如已出具签证材料的退改规则，敬请留意！

1.  发团前 30天及以上，有使馆出具的正规拒签信，所缴团款将悉数退回。发团前 30 天内 (含第30天) 有拒签信， 由于部分酒店已经确认且不可取消，需按照退改签条款收取手续费，其余费用将悉数退回。