彩虹之旅

报名须知：

1. 不接受单人报名：需2人起成团，如只有1位旅客报名，需支付2人费用方可成行。
2. 不提供拼房服务：如参团人数为单数，单人入住一间房，必须支付单房差。
3. 门对门接送范围：仅限上团/下团城市的市区范围内。如需机场接送，需另付费用，请联系客服确认报价。
4. 自订团期/独立成团：如需另选班期、或独立成团，4人起（含）即可享拼小团标准价，不用再补差；少于4人，需补差，请联系客服确认报价。

费用包含：

1、地面交通：空调5-9 座商务车；

2、酒店住宿：3晚当地四星标准酒店住宿（默认2人一房）；

3、包含餐饮：酒店早餐（简单式的欧陆式早餐为主：咖啡或茶、果汁、面包、果酱）；

4、司导服务：1位专业司兼导（每天工作 10 小时内）。

费用不包含：

1、全程景点门票自选入内，游客需自行提前预定。

2、每人每天小费10欧元，4日总计40欧元/人（成人、儿童都需支付）。

3、不含午晚餐，导游会推荐当地餐厅，游客根据个人喜好选择用餐，丰俭由人。

4、强烈建议参团客人务必购买旅游保险，来防护由于自身的身体或者客观原因等造成的旅行前或者旅行期间自身利益的损失。

5、不含英国签证、往返机票、酒店收费网络、电视、电话费等“费用包含”中不包含的所有费用。

6、单间差价，225欧元/人/3晚(注:不提供拼房服务，如报名人数为单数，必须支付单房差)。

7、司导超时工作费 50 欧元每小时。

8、因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。

(注：如遇2大1小参团时，小童如2至11岁，则可按儿童价格收费，小童按不占床位处理，但其需与两成人同房；

如遇2大2小，则按4大人价格收费，两房均以每个大人带一小孩为一房来安排，小孩占床安排，按大人价格收费。)

上团地点：

司导上门接，载客地址(法兰克福市区之内)，请提前咨询客服是否可安排。

下团地点：

司导落客点地址 (法兰克福市区之内)，请提前咨询客服是否可安排。

（最终接送时间、地点，以出团通知书为准！）

接送站小贴士：

1.请务必提早15分钟抵达集合点，接人停留约5分钟，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。

2.如因个人原因未能按时上团，建议自行联系导游追团，此间涉及所有费用请游客自理。如游客因赶不上团而放弃行程则费用全损。

3. 旅游巴士非火车、地铁等轨道交通工具，受交通状况和天气影响比较大，接送站时间为估计时间，如需预定返程火车或汽车票，建议您尽量留出至少1个小时的换乘时间，避免交通堵塞或意外状况延迟而耽误您的行程；如需前往机场，建议至少预留3小时至机场办理入关手续时间。

1、本产品不包含签证费用。
2、本产品需要签证：欧洲申根签证（单次/多次入境）
3、温馨提示：护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期。

申根签办理原则：

若您衔接其他行程或住宿办理申根签证务必遵循以下基本原则：根据您整个行程中在哪个国家停留的时间最多，就需要办理哪个国家的申根签证。若您的行程中在两个或两个以上国家停留时间一样多，则办理先入境国家的申根签证。

报名流程

网上预订→网上支付→确认订单(1个工作日内通过EM)→导游信息(出团前1-3天EM发送)→开心出游→分享点评

支付方式

网上付款：支持英镑、欧元、人民币、美元、加币支付。

★【开具发票须知】
人民币付款：仅可开具国内公司或个人名义 【普通增值税发票】，请于旅行结束后3个月内联系我司客服开具，逾期不受理开票申请。（其他货币付款开票请联系客服）

报名须知

（1） 网上报名时，须支付全款报名预定。

（2）受位置数量限制，请在收到我司出具的确认订单邮件作为您报名成功的最终凭证，预计24小时内发送，在未收到订单确认邮件之前请不要预定衔接参团的机票、交通与酒店等，以免满团产生不必要的麻烦和损失。

（3）请您在预订时提供真实、有效信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误信息而造成损失，将由客人自行承担因此产生的全部损失。

（4） 参团年龄提示【以护照为准】：年龄在【不足3岁、70岁+】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。

参团提示

（1） 您居住地至上团点的往返费用及未标明的交通衔接需要顾客自理。

（2） 英国冬季白天时间缩短，个别景点在傍晚停留时会遇到天黑情况，敬请谅解。

（3） 出行前1-3天左右【出团通知】会发送到您的电子邮箱，上团时请出示电子凭证上和护照（如未收到，请务必及时联系客服索取）。

（4） 因客人个人原因迟到或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用；入团前任何的交通延误等问题同样本公司概不负责。

（5） 若遇天气，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。

（6） 如交通延阻、罢工、航班取消或延误不可抗力的突发事故，而必须将行程、住宿或交通工具更改或取消任何一项旅游节目，本公司得依照当时情况全权处理，在此情况下团员不得借故反对及要求赔偿，所产生费用团员自行负责。

欧洲酒店须知

① 页面描述酒店与签证材料酒店仅供参考，所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
② 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
③ 该目的地区域内多数酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自带备用，谢谢合作！
④ 因当地城市发展经济较早，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与其他现代化城市相比会有一定的差距。
⑤ 三人间/家庭房房型通常为：一张大床，一张沙发床；或2个单人床，一张沙发床；或3个单人床， 三种房型，我司将根据实际入住酒店房型安排。
⑥ 欧洲大部分酒店双人间通常是指大床房或双床房，只有入住当时才会根据所剩床型进行分房，我司尽可能根据订单所选房型分配，如分配到与订单房型不符也敬请理解。

改团期或退团：

出团前16天以上：可免费取消；

出团前9-16天内：收取订单总额60%的手续费；

出团前0-8天内：收取订单总额100%的手续费。

其他说明：

1） 若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点。
2） 少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
3） 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，游客不得因此向我司提交索赔。

4）在出具签证辅助材料后，因个人原因退团，无论是否被拒签，需在退团条款基础上额外收取€50/人的材料费，敬请理解！

关于旅游协议的更多细节请查阅《参团需知及安全风险提示告知书》